El Desafío y
la Solución
La administración actual basada en hojas de cálculo limita la escalabilidad, genera puntos ciegos en la información financiera y vulnera el control de ingresos entre las diferentes unidades de negocio.
Construiremos un ecosistema digital robusto en la nube. Orientado a directivos y dueños, brindando control estricto de caja, auditoría inmutable de movimientos y sincronización en tiempo real entre las dos acuáticas y la clínica.
Módulo de Auditoría y Control de Movimientos
Diseñado específicamente para la dirección. Este módulo garantiza que ni un solo peso ingrese o salga del negocio sin dejar un rastro digital exacto, blindando la operación contra errores u omisiones.
Trazabilidad Absoluta (Log de Sistema)
Cada transacción, alta de alumno, cobro o cancelación genera un registro inmutable. El sistema guarda automáticamente:
- Qué usuario (recepcionista) ejecutó la acción.
- Fecha, hora exacta y sucursal.
- Modificaciones a registros previos (ej. quién autorizó un descuento).
Blindaje de Morosidad
Se eliminan las "asistencias de cortesía" no autorizadas. El panel bloqueará visualmente a los alumnos o pacientes con mensualidades vencidas. Para que el sistema les marque asistencia válida, la caja debe registrar el pago correspondiente, cerrando cualquier fuga de capital operativo.
Cortes de Caja de Alta Precisión
Separación estricta de formas de pago (Efectivo, Tarjeta, Transferencia, Domiciliación). Al final del turno, el sistema exige un cierre de caja que compara los ingresos digitales contra el efectivo real en cajón, notificando inmediatamente a gerencia en caso de discrepancias.
Supervisión Directiva en Tiempo Real
Los dueños y directivos tendrán un rol de "Super Administrador" accesible desde su celular o computadora. Podrán auditar los ingresos globales de la Clínica y las Acuáticas simultáneamente, sin depender de reportes manuales enviados por WhatsApp o Excel al final del día.
Arquitectura de Módulos Operativos
Gestión de Usuarios
Expedientes para alumnos (Kinder, Infantil, Juvenil) y pacientes. Historial de programas y estatus activo/inactivo.
Control Multicentro
Administración unificada de las 3 sucursales. Asignación paramétrica de recursos a su respectiva unidad de negocio.
Cobranza y Domiciliación
Estructura preparada para cargos automáticos, ligas de pago y gestión de membresías o mantenimientos.
Plan de Despliegue (4 Semanas)
Estructura Base y Reglas de Negocio
Diseño del esquema relacional (PostgreSQL) para multicentro, seguridad, log de auditoría y jerarquía de accesos.
Operación Central y Flujo de Caja
Desarrollo de las interfaces para alta de alumnos, expedientes de pacientes y el motor de registro de pagos y cortes de caja.
Finanzas, Reportes y APIs
Construcción del panel directivo (Dashboard), alertas de morosidad y preparación técnica para pasarelas de cobro.
Auditoría Final y Entrega
Pruebas de estrés del log de auditoría, despliegue en servidor de producción y capacitación operativa a recepcionistas.
Importante: La arquitectura central estará operativa en la Semana 4. La automatización de Cargos Domiciliados estará sujeta a los tiempos de validación de la institución financiera elegida (ej. Stripe / Mercado Pago).
Inversión y Plan de Pago
Desarrollo e Ingeniería de Software
La inversión cubre toda la arquitectura en backend (Laravel), estructuración de bases de datos, seguridad, programación reactiva y capacitación.
Esquema de Pagos
Operación Continua y Soporte
Servidor en la Nube (Hosting)
Para garantizar la integridad y accesibilidad de los datos para la dirección en tiempo real, el sistema debe alojarse en un VPS (Servidor Privado Virtual). El costo de arrendamiento de este servidor y su dominio se gestiona de manera independiente al desarrollo.
Iguala de Soporte y Monitoreo
Póliza directiva para mantener la operación blindada:
- Generación y custodia de respaldos (backups) automáticos.
- Mantenimiento preventivo, parches de seguridad y resolución de incidencias.
- Soporte técnico directo para el personal administrativo de las 3 sucursales.
Siguientes Pasos
Aprobación
Directiva
Firma y pago del
anticipo (50%)
Reunión de
Arranque Técnico